ただただ、イイ仕事がしたいと思う。
でもぼく自身が納得性を持ってイイ仕事をしたと自覚していても、
それがお客様に伝わっていなければあまり意味がない。
やはりお客様が満足してくれて、はじめてぼくの仕事は成り立つんだと思ってる。
だからいつも迷い、悩む。
ご新規の接客が終わって、「このお客様はぼくしかできないだろうな」と確信をもっても、
お客様はぼくを選ばない場合も多いものだ。
いつもチームのメンバーと話をする。
うち(当社スウィートブライドのこと)でお手伝いしてあげるのが一番イイと思うんだけどね・・・・
実際に当日をサポートしているチームメンバーが自分たちのしてる仕事をイイ仕事と言い切るんだから、
こんなチームはなかなかないと思う。
でもそれがなかなかうまく初期接客時にお客様に伝わらない事もあり、すごくジレンマに陥ってしまう。
ぼくの接客が悪いんだろうか・・・と反省。
売上を上げるとか、他社に勝つとか、結果を残すとか、そういう事は全く思わない。
結婚式当日、いかに新郎新婦様はもちろんご親族に喜んでもらえるか。
それが全てだ。
だからお客様にはどんどんわがままを言ってほしいと思う。
そして、それを叶えてあげたいと強く思っている。